Bezoekersbeleid
Welkom bij ons massage- en schoonheidssalon, waar wij ons uiterste best doen om onze gasten een aangename en ontspannende ervaring te bieden. Om ervoor te zorgen dat uw tijd bij ons zo aangenaam mogelijk is, vragen we u vriendelijk om de volgende richtlijnen na te leven tijdens uw bezoek. Door deze regels te volgen, helpt u om een rustige en serene sfeer te creëren voor iedereen in het salon. Dank u voor uw medewerking, en wij kijken ernaar uit u binnenkort van dienst te mogen zijn!
-
Aankomst en Tijdstip: Kom 10 minuten voor de geplande sessie aan. Bij late aankomst zonder melding worden de volledige sessiekosten in rekening gebracht, en de behandeling wordt beperkt tot de resterende tijd.
-
Boekingen en Betalingen: Geen vooruitbetaling vereist bij het boeken. Betaling is verschuldigd aan het einde van elke sessie. Annuleren of verzetten van afspraken minimaal 6 uur van tevoren via de bevestigingsmail. Boek direct via onze website voor volledige service en flexibiliteit.
-
Gedrag tijdens de Sessie: Sessies eindigen 5 minuten eerder voor omkleden en uitchecken. Houd je ondergoed aan tijdens sessies. Gebruik geen sterke parfums of lotions voor je afspraak.
-
Etiquette in de Faciliteit: Zet je telefoon uit of op stil tijdens je afspraak. Meld eventuele medische aandoeningen of allergieën vooraf aan je therapeut. Respecteer andere klanten en het personeel; geen erotische of seksuele handelingen zijn toegestaan.
-
Kinderen en Toezicht: Kinderen moeten altijd door een volwassene worden begeleid.
-
Ontspanning na de Sessie: Geniet van gratis thee en een gezond tussendoortje na je sessie.
-
Voordelen van Online Boeken: Gebruik ons gebruiksvriendelijke online platform voor een naadloze planning. Telefoontjes worden mogelijk niet direct beantwoord om lopende sessies niet te verstoren.
-
Terugbetalings- en Annuleringsbeleid: Boekingen via ClassPass of Treatwell zijn niet restitueerbaar. Geen verplaatsing van afspraken via ClassPass of Treatwell, overweeg je beschikbaarheid goed voor het boeken.
-
Persoonlijke Bezittingen: De salon is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen items.​
-
Hygiënevoorschriften: Gelieve persoonlijke hygiëne te handhaven voor uw afspraak om een aangename ervaring voor uzelf en uw therapeut te waarborgen. Wij voorzien schone en frisse lakens voor elke sessie.
-
Voorkeuren Voor Therapeuten: Als u een voorkeur heeft voor een specifieke therapeut, vermeld dit dan bij het boeken van uw afspraak. We streven ernaar om verzoeken voor therapeuten te accommoderen, maar kunnen geen beschikbaarheid garanderen. U kunt een sessie reserveren met de eigenaar, "Ying," tegen een aangepast tarief.
-
Groep en Duo Massages: Als u van plan bent ons te bezoeken voor duo-massages of met meerdere personen, controleer dan vooraf de beschikbaarheid. In het weekend kunnen we deze verzoeken gemakkelijker accommoderen, omdat we meerdere therapeuten beschikbaar hebben.
-
Feedback en Communicatie: Wij waarderen uw feedback! Deel alstublieft uw ervaring met onze receptie na uw sessie. Als u zich op enig moment tijdens uw behandeling ongemakkelijk voelt, communiceer dit dan met uw therapeut.
-
Gezondheids- en Veiligheidsprotocollen: Wij houden ons aan gezondheids- en veiligheidsvoorschriften. Als u zich niet goed voelt of symptomen van ziekte heeft, plan dan uw afspraak opnieuw in. Maskers kunnen vereist zijn tijdens uw bezoek op basis van de huidige gezondheidsrichtlijnen.
-
Noodsituaties: In geval van nood, meld dit dan onmiddellijk aan het personeel, zodat wij u passend kunnen helpen.
-
Contactinformatie: Zorg ervoor dat u een geldig e-mailadres en telefoonnummer opgeeft voor afspraakbevestigingen en meldingen.
-
Cadeaubonnen: Wij bieden cadeaubonnen te koop aan, die exclusief in de winkel verkrijgbaar zijn. Bezoek ons alstublieft voor informatie over prijzen en opties.
-
Creëer een Ontspannen Ervaring: We moedigen u aan om met een ontspannen en positieve houding te komen, zodat we u de beste ervaring kunnen bieden.